Terugbetalingsbeleid

We hanteren een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Je hebt vanaf de dag nadat je je bestelling hebt ontvangen 14 dagen de tijd om ons te laten weten dat je de bestelling wilt retourneren. Nadat je dit hebt gemeld, heb je nog 14 dagen de tijd om het artikel terug te sturen.

Je mag het artikel bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Wanneer je het artikel verder gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kunnen wij hiervoor een waardevermindering in rekening brengen.

Om gebruik te maken van je bedenktijd, kun je contact met ons opnemen via contact@interlinkedshop.nl. Vermeld daarbij je ordernummer en welke artikelen je wilt retourneren. Je kunt ook eenvoudig een retour- of annuleringsverzoek indienen via je klantenaccount op www.interlinkedshop.nl/account.

Retouren kunnen worden gestuurd naar: Beyaertlaan 28, 1967NP Heemskerk, Nederland

De retourkosten bij spijt van aankoop zijn voor jouw rekening. Bij een defect, beschadigd of verkeerd geleverd artikel nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Neem bij voorkeur eerst contact met ons op voordat je een artikel terugstuurt, zodat je de juiste retourinstructies ontvangt.

Schade en problemen
Inspecteer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Dan kunnen wij het probleem evalueren en het voor je oplossen.

Omruilen
De snelste manier om het gewenste artikel te krijgen is het artikel dat je hebt te retourneren en het nieuwe artikel apart te kopen als de retour eenmaal is geaccepteerd.

Terugbetaling

Nadat je hebt laten weten dat je gebruikmaakt van je bedenktijd, betalen wij het aankoopbedrag en de oorspronkelijke standaardverzendkosten binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het artikel hebben ontvangen of totdat je bewijs hebt geleverd dat je het artikel hebt teruggestuurd.

Eventuele extra kosten voor een duurdere verzendmethode dan onze goedkoopste standaardverzending worden niet terugbetaald.

Wanneer het artikel verder is gebruikt dan nodig was om het te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering verrekenen met het terug te betalen bedrag.

Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: Interlinked Ecommerce, Beyaertlaan 28, 1967NP Heemskerk, Nederland, contact@interlinkedshop.nl

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen*:

Besteld op*/ontvangen op*: [datum]

Naam/namen consument(en):

Adres consument(en):

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

Datum:

*Doorhalen wat niet van toepassing is.